たくさんの タートルビーチ ユーザーは自分の ヘッドセット マイクが正しく機能していません—音声を録音していません!この問題が発生している場合でも、心配する必要はありません。以下にリストされている解決策のいずれかを使用すると、問題を非常に簡単に修正できるはずです。

試すための修正

それらすべてを試す必要はないかもしれません。自分に合ったものが見つかるまで、リストを下に向かって進んでください。



  1. マイクデバイスの設定を確認してください
  2. オーディオドライバーを更新する
  3. ハードウェアの問題のトラブルシューティング

方法1:マイクデバイスの設定を確認する

Turtle Beachマイクが無効になっているか、コンピューターのデフォルトデバイスとして設定されていない可能性があります。または、マイクの音量が非常に低い値に設定されているため、音声をはっきりと録音できません。これらの設定を確認するには:

1)Windowsロゴを押し続けます キー そして Rを押す キー 同時にキーボードで[実行]ダイアログを表示し、「 コントロール 」を押して 入る



2) コントロールパネルで、 大きなアイコン から 見る者 ドロップダウンメニュー。

3) 選択する

4) を選択 録音 タブをクリックし、デバイスリスト内の空の場所を右クリックしてチェックマークを付けます 無効なデバイスを表示する

5) 右クリック ヘッドセットマイク をクリックします 有効にする

6) もう一度右クリックして、 デフォルトのデバイスとして設定

7) 右クリック ヘッドセットマイク をクリックします プロパティ

8) クリック レベル タブをクリックし、音量スライダーを 最大値

9) クリック OK 、次にクリックします OK

ヘッドセットのマイクが有効になり、デフォルトのデバイスとして設定され、マイクの音量を上げたので、試してみて、機能するかどうかを確認します。もしそうなら、あなたは問題を解決しました。


方法2:オーディオドライバーを更新する

正しくない、または古いオーディオまたはヘッドセットドライバーを使用している場合、TurtleBeachヘッドセットのマイクは機能しません。したがって、ドライバーを更新して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

ドライバーは手動または自動で更新できます。手動プロセスは時間がかかり、技術的でリスクが高いため、ここでは取り上げません。また、コンピュータに関する優れた知識がない限り、お勧めしません。

一方、ドライバーを自動的に更新するのは非常に簡単です。インストールして実行するだけです ドライバーが簡単 、そしてそれは自動的に新しいドライバーを必要とするあなたのPC上のすべてのデバイスを見つけて、あなたのためにそれらをインストールします。使用方法は次のとおりです。

1) ダウンロード とインストール ドライバーが簡単

2) 実行 ドライバーが簡単 をクリックします 今スキャンして ボタン。 ドライバーが簡単 コンピュータをスキャンし、問題のあるドライバを検出します。

3) クリック 更新 サウンドデバイスまたはヘッドセットの横にあるボタンをクリックして、最新の正しいドライバーをダウンロードします。

クリックすることもできます すべて更新 右下のボタンをクリックすると、コンピューター上の古いドライバーや不足しているドライバーがすべて自動的に更新されます。 (これには、 プロバージョン —まだお持ちでない場合は、クリックするとアップグレードするように求められます すべて更新 。)

Turtle Beachヘッドセットのドライバーを更新したら、コンピューターを再起動します。次に、再度ログインして、マイクが機能しているかどうかを確認します。


方法3:ハードウェアの問題をトラブルシューティングする

それでもヘッドセットのマイクが機能しない場合は、コンピュータまたはヘッドセットにハードウェアの問題がある可能性があります。この場合、あなたがしなければならないことがいくつかあります。

まず、ヘッドセットをに接続してみてください 別のポート お使いのコンピュータで。これにより、使用しているポートが原因で発生する可能性のある問題が解決されます。

ポートの変更がうまくいかない場合は、ヘッドセットをに接続してください 別のコンピューター これでマイクが修正されるかどうかを確認してください。もしそうなら、あなたはアドバイスのためにあなたのコンピュータのベンダーに連絡するべきです。

上記の問題が解決しない場合は、ヘッドセットに問題がある可能性があります。次に、サポートについてTurtle Beachに連絡するか、ヘッドセットの修理を依頼する必要があります。

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